Proses Penyiasatan Kami

1

Penilaian Awal

Kami mengkaji butiran kes dan bukti anda untuk menentukan pendekatan penyiasatan terbaik.

2

Forensik Digital

Pakar kami menganalisis bukti digital, menjejaki transaksi, dan mengenal pasti pelaku.

3

Sokongan Pemulihan

Kami menyelaraskan dengan bank dan pihak berkuasa untuk memaksimumkan peluang pemulihan anda.

Apa yang Perlu Disiapkan

Tangkapan skrin perbualan

Resit transaksi

Penyata bank

Komunikasi e-mel

Rekod panggilan telefon

Sebarang bukti lain yang relevan

Cara Melindungi Diri Daripada Scam

Kesedaran adalah perlindungan terbaik. Berikut langkah penting untuk memastikan wang dan data anda selamat:

1

Sahkan akaun bank sebelum membuat pindahan wang.

2

Jangan kongsi TAC, OTP, atau kata laluan dengan mana-mana pihak.

3

Elakkan pautan mencurigakan.

4

Berhati-hati dan waspada dengan tawaran luar biasa.

5

Laporkan aktiviti mencurigakan segera kepada hotline bank atau hubungi NSRC (997).

Anda Kena Scam?

Jika anda kehilangan wang atau maklumat peribadi, bertindak segera. Penyiasat kami akan membimbing anda mengumpul bukti dan membuat laporan.

1

Simpan tangkapan skrin, resit dan mesej.

2

Hubungi NSRC (997) untuk sekatan transaksi segera.

3

Hantar laporan anda kepada SCAM HUNTERS untuk penyiasatan.

Laporkan Scam

SCAM HUNTERS mascot helping with individual report form

Anda boleh memilih beberapa fail sekaligus (sehingga 5 fail, 10 MB setiap satu). Jenis fail yang dibenarkan: jpg, jpeg, png, pdf, zip.

Kebenaran PDPA

Soalan Lazim Mangsa Scam

Perlukah saya membayar untuk penyiasatan?

Penilaian awal adalah percuma. Bayaran hanya dikenakan untuk penyiasatan penuh atau perkhidmatan korporat.

Berapa cepat saya akan mendapat maklum balas?

Kami mengesahkan semua laporan dalam masa 24 jam.